อำนาจหน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและบริษัทรักษาความปลอดภัยมีจำกัดอย่างมาก บริษัทจัดหารปภ.ซึ่งทำให้จำเป็นต้องร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น หน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยส่วนใหญ่จำกัดอยู่ที่การป้องกันอาชญากรรมโดยการมองเห็นและระแวดระวัง และการสังเกตการณ์และการรายงาน หากอาชญากรรมกำลังดำเนินอยู่หรือมีการกระทำแล้ว บริษัทจัดหารปภ.ควรเรียกหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทันทีพร้อมรายงานโดยละเอียดและเฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงและจับกุมผู้กระทำความผิด บริษัทจัดหารปภ.เป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้พิทักษ์โรงเรียน ผู้ควบคุมภาคสนาม และหลังคำสั่งเน้นย้ำถึงข้อเท็จจริงดังกล่าว เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่พยายามทำหน้าที่แทนเจ้าหน้าที่ตำรวจจะทำให้พวกเขาตกอยู่ในอันตรายโดยไม่จำเป็น และทำให้บริษัทรักษาความปลอดภัยและลูกค้าต้องรับผิดมากขึ้น
บริษัทจัดหารปภ.และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบริษัทต้องมอบหมายการจับกุมและการเผชิญหน้ากับอาชญากรให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น ในหลายกรณี บริษัทจัดหารปภ.เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทำงานในธนาคาร ร้านขายเครื่องประดับ และสถานที่อื่นๆ ซึ่งตำรวจจะตอบสนองต่อรายงานอาชญากรรมอย่างรวดเร็ว ในกรณีอื่นๆ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทำงานในศูนย์การค้าและพื้นที่พักอาศัยหรือที่พักอาศัย ซึ่งอาชญากรรมที่เกิดขึ้นไม่ร้ายแรง เช่น การลักเล็กขโมยน้อย การขอทาน และการก่อกวนภายในบ้าน บริษัทจัดหารปภ.โดยปกติหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นจะลังเลที่จะตอบสนองต่ออาชญากรรมดังกล่าวทันที เนื่องจากพวกเขายุ่งและมีทรัพยากรจำกัด พวกเขาจะตอบสนองต่ออาชญากรรมน้อยลงเมื่อพวกเขามีเวลาและทรัพยากรที่พร้อม และไม่มีงานเร่งด่วนอื่นใดที่ใกล้เข้ามา ในหลายกรณี ตำรวจจะตอบสนองอย่างลังเล บริษัทจัดหารปภ.เนื่องจากการขอทานและการเที่ยวเตร่เป็นเรื่องปกติธรรมดาในบางเมืองจนตำรวจไม่สามารถควบคุมได้ หากตำรวจติดตามผู้กระทำความผิดแต่ละคนจริงๆ พวกเขาก็จะไม่มีเวลาและทรัพยากรสำหรับสิ่งอื่นใด
เป็นความรับผิดชอบของที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยและบริษัทรักษาความปลอดภัยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น บริษัทจัดหารปภ.วันแรกที่บริษัทรักษาความปลอดภัยเริ่มให้บริการในสถานที่ใหม่ควรแจ้งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นทราบ และที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยควรแนะนำตัวเองกับผู้บังคับบัญชา ซึ่งจะทำให้การสื่อสารดีขึ้นในอนาคต และที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยอาจได้รับข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความท้าทายและปัจจัยเสี่ยงในพื้นที่ บริษัทจัดหารปภ.ความสัมพันธ์ที่ดียังช่วยเพิ่มเวลาในการตอบสนองในกรณีที่ตำรวจถูกเรียก และปรับปรุงความสนใจของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีต่อทรัพย์สินเฉพาะเมื่อพวกเขาออกลาดตระเวนตามปกติ
